Notre process

Service commercial

Les équipes de Sud Ouest Système sont à l’écoute et au service de ses clients.
Le service technico-commercial étudie votre cahier des charges, ou vous aide à sa rédaction, effectue les devis et rédige les propositions.

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Pour une meilleure analyse de vos besoins en rénovation, reconstruction, modernisation ou élaboration de machine outil ou machine spéciale, il se déplace sur votre site de production.

En collaboration avec le bureau d’études, votre projet est étudié et optimisé pour répondre à vos besoins de production tout en tenant compte de vos spécificités (locaux, équipements de base, ergonomie, etc.).

Sud Ouest Système vous accompagne pour sélectionner la machine outil et la configuration correspondant à vos besoins de production.

La dimension et le mode de fonctionnement de l’entreprise permettent à l’utilisateur d’être en contact direct avec le responsable qualifié pour répondre à son attente.

Étude & conception

Des machines outils standards aux machines outils sur mesure pour l’usinage grande capacité, nous sommes à votre service.
Un chef de projet désigné pour chaque affaire répond à vos besoins de construction ou de rénovation de machine outil, il vous accompagne pendant tout le process.

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Le bureau d'études mécaniques et hydrauliques

Notre bureau d’étude mécaniques et hydrauliques conçoit ou rénove votre machine outil en s’appuyant sur vos spécificités et besoins de production :

  • Il répond à votre cahier des charges,
  • Il réalise la conception sur logiciel CAO 3D Solid Edge au moyen de 6 stations de travail dédiées,
  • Il calcule la structure par éléments finis,
  • Il maîtrise l’analyse des risques pour la certification CE.

Notre savoir-faire en conception de machines spéciales (porteurs perçage orbital, machines à riveter, outillage porte pièce, cellule de sciage pour l’industrie) est un réel atout.

La phase de conception mécanique terminée, le bureau d’études
suit le développement pour assurer la conformité de votre machine outil.

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Le bureau d'études électriques

Le bureau d’études électriques conçoit votre projet en vue de réaliser les armoires, coffrets électriques et câblages permettant le pilotage des machines.

  • Conception électrique pour la machine outil et ses sous-ensembles,
  • Définition des alimentations et des protections, courant forts et courants faibles,
  • Schémas de principe, d’implantation, de câblage et nomenclatures,
  • Utilisation du logiciel SEE Electrical Expert pour nos études.
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L’installation de votre machine outil dans vos locaux
est supervisée par des techniciens expérimentés et spécialisés.
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Le bureau d'études automatismess.

Forts de nos 30 ans d’expérience en construction et rénovation de machines outils, notre bureau d’études automatismes maîtrise :

  • La conception des programmes sur commandes numériques,
  • L’optimisation des asservissements numériques et des programmes automates,
  • Le développement des IHM personnalisés et des logiciels de supervision,
  • Les tests de programmes au banc d’essai FANUC, NUM et SIEMENS,
  • La connexion des machines au réseau client.

L’automatisme est optimisé afin d’améliorer la productivité de nos clients ou partenaires industriels.

Nos équipes gèrent les projets, assistent et forment ensuite les clients.

Le bureau d’études automatismes de Sud Ouest Système vous garantit
un résultat optimal pour vos machines outils ou machines spéciales.

Approvisionnement & lancement

Dès que le projet de modernisation ou de construction de la machine outil est clairement défini et validé, le service approvisionnement effectue les recherches nécessaires à la réalisation du projet.

Sud Ouest Système s’approvisionne en équipements et pièces détachées pour la conception de vos machines outils et machines spéciales auprès :

  • De fournisseurs spécialisés dans les pièces de structure, l’usinage des pièces mécaniques et la réalisation des cartérisations,
  • Des grands fournisseurs européens de composants majeurs dans le domaine des automatismes, des asservissements, de la mesure, des électro-broches et des composants mécaniques.

Le suivi des projets est effectué grâce à un ERP optimisé à la dimension de notre structure.

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Élément clé du processus de fabrication des machines outils,
la collaboration avec nos fournisseurs s’inscrit dans une relation équilibrée à long terme.

Réalisations

Nos techniciens expérimentés et formés exécutent l’assemblage, le montage, le câblage et le réglage de vos machines outils ou machines spéciales dans nos ateliers de Capdenac, dans le Lot.

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Nos équipes spécialisées, composées de monteurs mécaniciens, câbleurs et automaticiens réalisent le montage et l’assemblage des sous-ensembles ou des machines complètes dans nos ateliers. Nos armoires électriques sont réalisées en interne.

Nos ponts roulants de 12.5 tonnes et 10 tonnes jumelables avec 6 mètres sous crochets facilitent la manutention et le montage des machines de grandes dimensions.

L’équipe s’assure que votre machine outil est paramétrée en adéquation avec votre demande pour sa mise en production dans vos locaux.

Les contrôles sont effectués à chaque étape du montage.

Votre machine outil ou machine spéciale est réceptionnée une première fois dans nos locaux avec le chargé d’affaire pour validation avant l’expédition.

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Expédition & livraison

Pour votre plus grande sérénité, nos équipes se chargent de l’expédition et de la livraison de votre machine outil ou machine de grande capacité.

Elles assurent ainsi toute la manutention, la protection des éléments sensibles et l’emballage de votre machine outil avant le chargement.

Nos partenaires de transport et d’emballage permettent de livrer nos clients dans le monde entier.

Installation chez le client

Nos équipes régulièrement formées aux nouvelles technologies assurent le montage, le câblage, la mise en route, les essais et la formation des clients dans leur local de production.

L’installation et le montage des machines outils ou de machines spéciales chez le client est assurée par des équipes chantier dédiées et formées .

Elles effectuent l’installation dans les règles de l’art et le respect des normes en vigueur.
Ils s’assurent également du bon paramétrage de votre machine outil et effectuent les tests nécessaires avant la mise en production.
La réception finale s’effectue avec le client et le chargé d’affaire.

Une attention particulière est portée sur la formation des utilisateurs et des services de maintenance.

Sud Ouest Système est agréée organisme de formation.

Le suivi chantier sérieux et rigoureux vous assure une mise en route sereine de vos machines outils spécifiques ou de grande capacité.

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Le service après-vente

Le service après-vente des machines outils neuves ou rénovées est assuré par des techniciens spécialisés assistés par les bureaux d’études compétents.

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La dimension et le mode de fonctionnement de l’entreprise permettent à l’utilisateur d’être en contact direct avec le responsable qualifié pour répondre à son attente.

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Télémaintenance

Nous proposons des solutions de télémaintenance qui permettent de dépanner votre machine à distance.

Elle permet également d’accélérer le diagnostic de panne de votre machine et de préparer l’outillage et les compétences nécessaires avant l’intervention sur site.

Chacune de vos questions aura une réponse et une solution adaptée à vos besoins.